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1. Mit der Buchung bei uns oder über eine Drittplattform akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Wir wohnen etwa 3 km von der Unterkunft entfernt und sind bei Bedarf erreichbar. Bitte informieren Sie uns sofort, falls etwas nicht stimmt, damit wir es schnell beheben können. Reklamationen nach der Abreise werden nicht berücksichtigt.
3. Buchung und Stornierung – bei Direktbuchung ist eine Anzahlung von 30 % erforderlich. Davon sind 10 % nicht rückerstattbar (Verwaltungskosten). Der Restbetrag ist bis spätestens 14 Tage vor Ankunft fällig. Bei Stornierung über 30 Tage vor Ankunft werden 20 % erstattet. Unter 30 Tagen keine Rückerstattung. Bei Last-Minute-Buchungen (innerhalb von 14 Tagen) ist der Gesamtbetrag sofort fällig, ohne Rückerstattung.
4. Reiseversicherung – bei Krankheit oder anderen Gründen keine Rückerstattung. Wir empfehlen eine Reiserücktrittsversicherung.
5. Buchungen über Plattformen – es gelten deren Stornierungsbedingungen.
6. Bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise wird der volle Betrag berechnet. Nicht erstattbare Buchungen sind endgültig.
7. Schäden und Haftung – bitte melden Sie Schäden oder verlorene Schlüssel sofort. Ersatz eines Schlüssels kostet 25 €. Probleme bitte an +386 41 416 920.
8. Kurtaxe und Registrierung – laut slowenischem Gesetz müssen alle Gäste registriert werden. Beim Check-in ist ein Ausweis oder Pass vorzulegen. Kurtaxe: 2,50 € pro Erwachsener/Nacht, 1,25 € pro Kind (7–18 Jahre). In der Regel Barzahlung bei Ankunft.
9. Preis beinhaltet – Endreinigung, Parkplatz, WLAN, Bettwäsche, Handtücher, Wasch-Trockner, Toilettenartikel, Strom, Wasser, Babybett, Haustier, Smart-TV mit Netflix, Grill und gemeinschaftliche Feuerstelle im Garten.
10. Willkommensgruß – kostenlose Begrüßung mit Hauswein, Milch, Bier, Dessert, Kaffee und Tee. Keine Verkaufsware, sondern Gastfreundschaft.
11. Mindestaufenthalt – mindestens 2 Nächte, im Sommer 3, zu Weihnachten 3 und zu Neujahr 4 Nächte. Gelegentlich eine Nacht mit 30 % Aufpreis möglich.
12. Hausordnung – Unterkunft sauber hinterlassen. Rauchen nur draußen erlaubt (Gebühr 200 € bei Verstoß). Max. 2 Hunde (über 9 Monate). Keine Tiere allein lassen. Überschreitung der Gästezahl führt zum sofortigen Abbruch ohne Rückerstattung.
13. Kinder – Familien willkommen, Eltern sind für Sicherheit verantwortlich. Unterkunft ist nicht kindersicher.
14. Check-in/out – Check-in 16:00–23:00, Check-out bis 10:00. Früher/später auf Anfrage (15 €). Kontaktlos möglich.
15. Zugang und Sicherheit – Zufahrtsstraße kann im Winter rutschig sein. Gäste sind für Fahrzeugausrüstung verantwortlich. Zutritt zur Unterkunft bei Wartung oder Kontrolle möglich.
16. Außenbereiche – jede Einheit hat Grill und Sitzplatz. Gemeinsame Feuerstelle für alle Gäste, vorsichtig verwenden.
17. Elektrofahrzeuge – Laden auf dem Grundstück nicht erlaubt. Nächste Station: Čatež ob Savi.
18. Internet und Geräte – kostenloses WLAN. Technische Störungen kein Erstattungsgrund. Smart-TV mit Netflix/YouTube, bitte abmelden.
19. Zusätzliche Leistungen – Fußreflexzonenmassage (50 Min) und Aurikulotherapie (20 Min) nach Vereinbarung.
20. Kooperation mit Terme Paradiso – Ermäßigungen für Pool und Sauna. Bedingungen können sich ändern.
21. Haftung – keine Verantwortung für Wertgegenstände oder persönliche Sachen.
22. Mit der Buchung und dem Check-in akzeptieren Gäste diese Bedingungen.
Willkommen im Apartment Vinska Trta – wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!
